網路購物第一站

安全使用>

1.每人因身高不同，氣壓調整高度也不同，使用時請調整到腳底

可平穩放置地面的安全高度

2.椅子有傾仰功能，使用時請先將氣壓回復後再緩慢後躺

3.附有頭枕者，使用時請讓身體呈現L型為佳，是最平穩舒適之角度

4.椅子有傾仰功能，使用時按壓鎖定（勿重力撞擊後壓）

5.最佳之扶手高度，為氣壓調整後舒適角度高度

6.使用坐椅時，請平穩身體往後坐下（勿只坐前端或一半，易發生危險）

7.不可反向騎坐椅子、兒童嬉鬧推撞或在椅子上玩耍

常見問題 Q & A

一.氣壓棒無法升降

A：氣壓升降弧形處無法接觸到氣壓棒圓頭，可利用手把，使氣壓棒與圓頭充分接觸，或人往後坐（身體不可歪斜），利用重力使氣壓下降

二.背後往後靠較緊、不順暢

A：扭力鬆緊彈簧轉的比較緊，只要轉動調節扭，順時針（緊）、逆時針（鬆），即可完成

三.椅子結構發出聲音

A：機構中缺少潤滑而導致有聲音，塗些許潤滑油可減少聲音產生

四.收到椅子有味道

A：因台灣工廠生產完成後馬上封裝，運送至消費者手中，只需打開幾天時間就會自然散發

五.收到後椅子分離

A：商品都是新品完成後出貨，因為還未使用過，氣壓卡準與底盤未緊密接合，搬運時容易分離。收到產品後若產生分離現象，只要放回試試2?3次氣壓升降即可

使用保養:

1.平日保養：請使用軟毛刷拂去椅面灰塵即可

2.強力去汙：使用乾淨布沾酒精擦拭髒汙處，再用吹風機（冷風）吹乾

3.若太過於髒汙無法處理，可回廠由專業人員進行更換新布（另報價）

4.商品不可曝曬於高溫40度的環境中易變質、變形

三個月保固:

1.商品保固：零配件、非人為因素損壞者，有3個月保固期限（商品到貨簽收後有任何問題需自行帶回原廠測試，自行負擔來回運費）

2.保固時間內僅提供免費維修(需自行負擔來回運費)

3.保固範圍：氣壓棒，底盤，鐵管，腳架（不包含輪子，輪子為消耗品）除以上保固，其他問題若為人為因素損壞，則皆無法保固

4.保固資訊請詳細了解，避免日後發生爭議。若有不了解可電洽詢問詳細資訊

體重限制:

每款商品皆有不同承載量，若客戶超過90kg以上請事先洽詢，請勿下單後再告知或事後因體重問題咎責商品瑕疵

色差∕尺寸:

1.本公司商品拍攝皆由工作人員依實品拍攝而成

2.以上不排除燈光、角度、每台電腦螢幕顯示等因素，導致實務與圖片不同之情況發生（商品皆以出貨實物為主）

3.商品尺寸，因生產製造皆為師父手工一片片精製而成，每件商品尺寸規格稍有差異都是正常情況

4.購買前請測量商品尺寸大小是否合適您的辦公空間再進行下單MOMO

5.若有任何疑問請於下單前詢問清楚

偏遠地區加價:

1.運送地區為北中南（偏遠地區額外加價）

2.宜花東市區加價100元（偏遠地區額外加價）

3.外島地區目前暫不運送，請勿下單

4.下單後地址若為偏遠地區會由服務人員電話聯絡通知

5.注意商品無送上樓服務，若需送上樓須加收樓層服務費每層樓每件加收40元（須有電梯才可送上樓）

偏遠地區 配送限制台灣地區 （不包含偏遠無法運送地區）

九份、金瓜石、雙溪、貢寮、瑞芳、金山、萬里、平溪、陽明山、深坑、新店汐止山區、基隆山區

南庄、頭星、公館、銅鑼、獅潭、泰安、卓蘭、蛾眉、五峰、橫山

和平、谷關、大雪山、霧峰、古坑山區

集集、鹿谷、兵整中心、和雅村、溪頭、中寮

仁愛鄉、魚池、信義、霧社、阿里山、竹崎、梅山、阿里、番路、中埔、大埔、美林

甲仙鄉、杉林鄉、龍崎鄉、玉井、大內、東山、走馬瀨、龍崎、關子嶺

桃源鄉、茂林鄉 潮州、內埔、里港、楓港、東港、恆春、那瑪夏、內門

牡丹鄉、滿洲鄉、來義鄉、獅子鄉、大武、仁達

泰武鄉、春日鄉、小琉球、泰源、富源、合歡山、南澳其他地區

金岳、碧侯、武塔村、金洋、澳花村 蘇花公路

★因台灣地形限制部分偏遠地區貨運無法送達，若無法配送時本館保有出貨與否之權益。偏遠地區之認定由本公司物流核定，收到訂單後若為偏遠地區，會由專員與您電話聯絡通知，請特別留意電話。

★偏遠地區車趟較少，會與客約時間再送，敬請見諒。

★搬運樓層需事先告知另外加價（價格請參考上方「偏遠地區加價」說明）

★有些太偏遠地區沒站所，貨運或委外運送，所以只能送不能收貨，若是遇這些偏遠地區，在維修與售後服務方面，都需由客自行寄回處理，請見諒。

商品發貨:

1.商品商產皆有一定週期，皆由台灣工廠直接生產後出貨

2.下單後生產完成即發貨

3.到貨皆由貨運運送到指定地點，一旦確認地址要更改，需額外加收轉址費用

4.貨運運送皆只到一樓，無送上樓服務（送上樓需額外加收費用，下單時需事先告知，事後通知皆無法處理）

5.額外加收費用會由服務人員電話通知付款

商品簽收:

1.任何一件商品皆是客人下單後製作，都是新品，有時難免因貨運運送問題導致瑕疵，收到瑕疵時有任何問題請耐心與我們協調

2.商品出貨皆為組裝完成，外包裝為透明厚袋，商品都看得非常清楚，若商品收到時有任何問題請勿拆封並立即通知我們處理

3.貨運公司運送過程中，因卸貨而造成輕微刮傷或沾染灰塵，並非瑕疵品，擦拭後即可，介意者請下單後備註在訂單內

4.下單時請留正確電話地址，保持電話暢通以免貨運司機無法運送將貨退回，其損失費用將由消費者自行負擔

退換貨說明:

1.依照消費者保護法規定，商品到貨享10天猶豫期之權益（請注意！鑑賞期非試用期，商品一但拆封即不可退換貨），辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整，商品收回若包裝不完整將會影響你退貨權限，請特別注意

2.降價促銷商品暫不提供退換貨之服務

3.商品不因有色差、不喜歡、與想像中不符等等原因做退換貨

4.非商品問題而退貨，需酌收商品包裝費及商品搬運費